プライバシーポリシー
(個人情報の取り扱いについて)
わたなべクリニック(以下、「当院」といいます)は、当院のウェブサイト(以下、「当サイト」といいます)をご利用いただく患者様および利用者様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に管理・保護いたします。
1. 個人情報の取得について
当院は、診療予約、問合せフォームの利用、または診療に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
また、当サイトでは Cookie(クッキー)および Google Analytics を使用して、利用状況等に関する情報を自動的に収集する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当院が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 診療および医療サービスの提供
- 外部予約システムを利用した予約管理・確認・変更の対応
- ご相談・お問い合わせへの対応
- 医療サービスの向上および円滑な運営
- 当サイトの利便性向上および利用状況の把握・分析
- 法令等に基づく業務
3. 外部予約システムの利用について
当院では、診療予約に際して外部の予約システムを利用しています。
ご予約の際に入力いただく個人情報は、予約システム提供会社のプライバシーポリシーに基づき管理され、当院に提供されます。
取得した情報は、予約管理および診療サービスの提供以外の目的には利用いたしません。
外部予約システムの個人情報の取扱いについては、各サービス提供会社のプライバシーポリシーをご確認ください。
4. Cookie(クッキー)および Google Analytics について
当サイトでは、利便性向上や利用状況の分析のために Cookie を使用しています。
Cookie とは、利用者のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、個人を特定する情報は含まれません。
当サイトでは、Google が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。
Google Analytics は Cookie を使用して当サイトの利用状況を収集・分析し、当院はその結果を把握することで、当サイトの改善やサービス向上に役立てています。
Google Analytics によって収集される情報は、Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
利用者はブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することが可能です。ただし、拒否された場合、当サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。
Google Analytics の利用規約およびプライバシーポリシーについては以下をご参照ください:
また、Google Analytics からの情報収集を停止したい場合は、Google が提供する Google Analytics オプトアウト アドオン をご利用ください。
5. 個人情報の第三者提供について
当院は、法令で定める場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
6. 個人情報の管理について
当院は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令の定めに従い適切に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの改定について
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、当サイトに掲載し、速やかに公表いたします。